Bekende e-mailadressen herkennen

Voor het herkennen van bekende e-mailadressen op de website wordt e-mail hashing in uitgaande e-mails toegepast. Spotler Activate verrijkt profielen die een e-mailadres hebben automatisch met een e-mail hash.

Voorbereiding

Het implementeren van Shopify, Magento 2, Lightspeed of inladen van de Base Tracker
Het implementeren van Deployteq, Copernica, Mailjet, Spotler of importeren van e-mailadressen (uit andere ESP’s)

E-mail hash naar E-mail Service Provider (ESP)

De e-mail hashes dienen van Spotler Activate naar de ESP geëxporteerd te worden. Het exporteren verschilt per ESP:

Het veld e-mail hash kan toegevoegd worden door dit aan te vinken in de installatie stap “Overige instellingen”

De e-mail hashes worden automatisch geëxporteerd naar deze ESP’s, indien de volledige implementatie is doorlopen. Ga door naar stap 2.

We syncen de hash naar Mailchimp, je moet deze alleen per audience die je wenst te e-mailen instellen als merge tag. Dit kan door naar de audience → settings → Merge tags te gaan:

 

Vervolgens zie je de e-mail hash en kan je hieraan een merge tag koppelen:

Zo kan je een URL dynamisch maken, met bovenstaande instelling wordt het dan:
www.voorbeeld.com/pagina.html?email=*|EMAIL_HASH|*

Zie voor meer informatie ook dit Mailchimp artikel.

De e-mail hashes dienen handmatig en periodiek te worden geïmporteerd in het ESP:

  • Ga naar Audiences in Spotler Activate → maak een Custom audience aan met de volgende regel:

  • Ga naar Audiences → zoek de nieuwe audience op en wacht op de status ‘Live'

  • Klik op drie bolletjes en ‘Download CSV’

  • Importeer de CSV met de kolommen ‘email’ en ‘email_hash’ in het ESP

E-mail hash parameter in e-mails

De e-mail hash kan als parameter worden toegevoegd in de ESP. Het toevoegen verschilt per ESP:

De parameter kan als volgt worden toegevoegd aan e-mails:

  • Gebruik voor het verwerken van een profielveld in een e-mail de volgende opzet: {{customer_option field= ‘veldnaam’}}

  • Zoek de veldnaam waar de e-mail hash naar gemapt is op (bijvoorbeeld E1) en verwerkt dit veld in de bovenstaande opzet: {{customer_option field= ‘E1’}}

  • Voeg het veld toe aan de HTML van URL’s die in de e-mails verwijzen naar de website: <a href="https://Spotler Activate.tech?email={{customer_option field='E1'}}" alt="klik" target="_blank">Klik op de link</a>

Voeg nooit een statische e-mailhash toe aan een uitgaande e-mail!

Tips

Een button waarmee profielen korting kunnen claimen op de website, heeft een sterk positief effect op de matchrate

Artikelen

Matchrate

E-mail hashing