Matchrate

De matchrate is een percentage van het aantal e-mailadressen waaraan websitegedrag gekoppeld kan worden. Deze koppeling maakt het mogelijk om trigger based e-mails te versturen, zoals de verlaten winkelwagen e-mails.

Matchrate controleren

De matchrate kan in Spotler Activate als volgt worden gecontroleerd:

Ga naar Data → Account Insight
Klik op het vraagteken naast het aantal profielen:

Vervolgens kun je de matchrate als volgt berekenen:

Matched profiles / het aantal e-mailadressen in Spotler Activate (de count van het veld e-mail)

Kort samengevat is dit een profiel waarbij we het gedrag in de browser kunnen matchen met een persoonlijke identifier. Concreet zijn die identifiers e-mailadres, email hash of userID, het idee is dat je via een front-end (browser) event deze verstuurt, zodat wij weten welke events geassocieerd zijn met een gekende gebruiker. Dat is benodigd voor veel use cases zoals bijvoorbeeld winkelwagen verlaters, anders verschijnen die gebruiker zijn events op een anoniem, unmatched profiel.

Ga naar Audiences → zoek de betreffende audience
Klik op de drie bolletjes en ‘Statistics’

De zwarte lijn is het aantal matched profiles van de audience

Matchrate verhogen

De matchrate wordt automatisch verhoogt door events die voldoen aan de volgende voorwaarden:

Verzameld doormiddel van Frontend Tracking (bij Backend Tracking is er uiteraard geen informatie over de cookie)
Bevat het dataveld ‘email’ (anders kan er geen e-mail verbonden worden aan de cookie)

De volgende populaire events voldoen aan deze voorwaarden:

EmailOptIn

PrePurchase

Purchase

De matchrate kan worden verhoogt door de volgende twee Succes Cases:

Bekende e-mailadressen herkennen

Nieuwe e-mailadressen werven