Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Op basis van overeenkomend(e) profiel of event data kunnen profielen worden ingedeeld in audiences.

Soorten

Profielen worden automatisch onderverdeeld in:

🤖 Intelligente audiences

Aan de hand van regels is het mogelijk om profielen in te delen in:

Expand
titleIn welke audience(s) zit een profiel?

De audience(s) waartoe een profiel behoort vind je in het profiel onder: Audience data

Overzicht

In Squeezely vind je onder Audiences de bestaande audiences:

Image Removed
Expand
titleWelke informatie vind ik de kolommen van audiences?

In de kolommen zie je per audience het volgende:

  • Soort audience: ga op de icoontjes staan voor meer uitleg

  • Name: de naam van de audience

  • Audience: het aantal profielen in de audience

  • Grafiek: een grafische weergave van het aantal profielen naar verloop van tijd

  • Created: de datum waarop de audience is aangemaakt

  • Status: de status van de audience

Expand
titleWat kan ik doen als ik op de drie bolletjes achter een audience ga staan?

Door op de drie bolletjes te gaan staan achter een audience kun je:

  • Inspect: de profielen in de audience inspecteren

  • Statics: de statistieken van een audience bekijken

  • Copy: de audience kopiëren

  • Download CSV: een CSV downloaden van de profielen uit de audience met de velden

    Based on similar profile or event data you can add profielen to audiences for segmenting.

    What kind of audiences are there

    Profiles are automatically divided in

    🤖 Intelligent audiences (EN)

    Based on the different rulings you can add the profiles to;


    Expand
    titleWhich audiences does a specific profile belong to?

    The audiences where a profile is added to, you’ll see in the profile with: Audience data (EN-GB)

    Overview

    In Spotler Activate you’ll find the existing audiences in the menu-item Audiences:

    Image Added
    Expand
    titleWhat informatie can I see in the columns of audiences?

    In the columns you’ll see the following per audience:

    • The audience method (event/profile): hover on the icons for more information

    • Name: de name of the audience

    • Audience: the number of profiles in the audience

    • Graph: a graphical overview of the number of profiles, profiles with email and consent in time

    • Created: the date of creation of the audience

    • Status: the status of the audience


    Expand
    titleWhat can I do when I click on the three dots behind an audience?

    When you click on the three dots behind an audience you can:

    • Inspect: inspect the profiles currently in the audience

    • Statistics: check the statistics of the audience

    • Copy: copy the audience

    • Download CSV: Download a simple CSV of the profiles in an audience, with the fields; firstname, lastname, customer_id, email, email_hash en consentand consent. If you need more extensive information, you can export the audience in data/data

    • Delete: de delete the audience verwijderen

    • Edit: de audience aanpassenedit the audience. This will repopulate and export the audience to the chosen channels again.


    Expand
    titleWhat is the expiry of an audience?

    Audiences will be disabled when they aren’t used for a period of time. They will get the status disabled. These conditions are set for expiry:

    • Saved 90 days ago

    AND

    • No channel exports

    AND

    • Audience is not a part of a personalisation condition or journey

    AND

    • Not published in the Datalayer of this merchant

    AND

    • Not used in an recurring API export