Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

In het Squeezely Spotler Activate Help Center kun je terecht voor vragen en ondersteuning. Door een account aan te maken en in te loggen in het Help Center, kun je verzoeken indienen bij het Squeezely Spotler Activate Team.

Inloggen

In het Help Center kun je een account aanmaken door naar deze link te gaan. Wanneer je al een account hebt, kun je via deze link inloggen.

...

In de Knowledge Base kun je informatie over Squeezely Spotler Activate opzoeken. Daarnaast kun je uiteraard deze Squeezely Spotler Activate Guide gebruiken als informatiebron.

...

De volgende verzoeken voor het Squeezely Spotler Activate Team kun je indienen:

  • Technical Support: voor vragen gerelateerd aan SqueezelySpotler Activate

  • Squeezely Spotler Activate Search: voor vragen gerelateerd aan Squeezely Spotler Activate Search

  • Suggest improvements: voor features

  • Onboarding project: voor het starten van de onboarding

...

  • De accountnaam

  • Eventuele id’s van personalisaties, audiences of productset (deze vind je in de url)

Wanneer het Squeezely Spotler Activate Team reageert op je verzoek, ontvang je een e-mail in je inbox.

...

Expand
titleWaarom gebruikt Squeezely het Help Center?

Het Squeezely Spotler Activate Team gebruikt het Help Center in plaats van e-mail vanwege de volgende redenen:

  • In het Help Center worden vragen sneller beantwoord omdat de Squeezely Spotler Activate developers ook toegang hebben tot het Help Center

  • In het Help Center kunnen accounts aan een organisatie toegewezen worden, waardoor verzoeken van collega’s inzichtelijk zijn

  • In het Help Center kunnen verzoeken worden ingedeeld in drie categorieën: support, bug en improvement