Versions Compared

Old Version 4

changes.mady.by.user Cherlain Gajapersad (Deactivated)

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Miranda Blom

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Op basis van overeenkomend(e) profiel of event data kunnen profielen worden ingedeeld in audiences.

Soorten

Profielen worden automatisch onderverdeeld in:Based on similar profile or event data you can add profielen to audiences for segmenting.

What kind of audiences are there

Profiles are automatically divided in

🤖 Intelligent audiences (EN) Aan de hand van regels is het mogelijk om profielen in te delen in:

Based on the different rulings you can add the profiles to;

👤 Custom audience (EN)

🥧 Custom segment (EN)


De audience(s) waartoe een profiel behoort vind je in het profiel onder
Expand
titleIn welke audience(s) zit een profiel?
Which audiences does a specific profile belong to?

The audiences where a profile is added to, you’ll see in the profile with: Audience data (EN-GB)

Overzicht

In Squeezely vind je onder Audiences de bestaande audiences

Overview

In Spotler Activate you’ll find the existing audiences in the menu-item Audiences:

Expand
titleWelke informatie vind ik de kolommen van What informatie can I see in the columns of audiences?

In de kolommen zie je the columns you’ll see the following per audience het volgende:

  • Soort audience: ga op de icoontjes staan voor meer uitlegThe audience method (event/profile): hover on the icons for more information

  • Name: de naam van de name of the audience

  • Audience: het aantal profielen in de the number of profiles in the audience

  • Grafiek: een grafische weergave van het aantal profielen naar verloop van tijd

  • Created: de datum waarop de audience is aangemaakt

  • Status: de status van de Graph: a graphical overview of the number of profiles, profiles with email and consent in time

  • Created: the date of creation of the audience

  • Status: the status of the audience


Door op de drie bolletjes te gaan staan achter een audience kun je:

  • Inspect: de profielen in de audience inspecteren

  • Statics: de statistieken van een audience bekijken

  • Copy: de audience kopiëren

    • Download CSV: een CSV downloaden van de profielen uit de audience met de velden
    Expand
    titleWat kan ik doen als ik op de drie bolletjes achter een audience ga staan?
    What can I do when I click on the three dots behind an audience?

    When you click on the three dots behind an audience you can:

    • Inspect: inspect the profiles currently in the audience

    • Statistics: check the statistics of the audience

    • Copy: copy the audience

    • Download CSV: Download a simple CSV of the profiles in an audience, with the fields; firstname, lastname, customer_id, email, email_hash en consentand consent. If you need more extensive information, you can export the audience in data/data

    • Delete: de delete the audience verwijderen

    • Edit: de audience aanpassenedit the audience. This will repopulate and export the audience to the chosen channels again.


    Expand
    titleWhat is the expiry of an audience?

    Audiences will be disabled when they aren’t used for a period of time. They will get the status disabled. These conditions are set for expiry:

    • Saved 90 days ago

    AND

    • No channel exports

    AND

    • Audience is not a part of a personalisation condition or journey

    AND

    • Not published in the Datalayer of this merchant

    AND

    • Not used in an recurring API export