Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Op basis van events of audiences kunnen profielen worden toegevoegd aan klantreizen waarin bepaalde acties worden ondernomen. Door op New Journey te klikken kun je een nieuwe journey aanmaken.

Aanmaken

De instellingen van de journey worden bepaald metBased on events or audiences profiles can be added to customer journeys in which certain actions are undertaken. By clicking on New Journey you can create a new journey.

Create

The settings of the journey are determined with:

🗒 Journey Settings

De The flow van de journey wordt samengesteld of the journey is composed in:

🛠 Journey Builder

...

Overview

In Squeezely vind je onder Journeys de bestaande , under Journeys you will find the existing journeys:

...

In het bovenste deel kun je binnen het ingestelde tijdsframe de volgende statistieken van journeys bekijken:

...

the top part you can view the following statistics of journeys within the set time frame:

  • Started: the number of profiles added to the journey within the timeframe

  • Reached goal: het percentage profielen dat de journey heeft verlaten via een the percentage of profiles that left the journey via a goal node

  • In journey: het aantal profielen dat in de journey zitCompleted: het aantal profielen dat de journey heeft verlaten via een The number of profiles that are in the journey

  • Completed: the amount of profiles that have left the journey via a goal node

  • Exit : het aantal profielen dat de journey heeft verlaten via een the amount of profiles that has left the journey by means of an exit node

Note

Let op: het pauzeren van een journey betekent dat profielen niet meer worden toegelaten tot de journey. De profielen die al in de journey zitten blijven door gaan in de journey. Je kunt de profielen uit de journey halen doormiddel van een reset of Attention: pausing a journey means that profiles are no longer admitted to the journey. The profiles already in the journey will continue to be in the journey. You can remove the profiles from the journey by means of reset or abort settings.

Expand
titleWelke informatie vind ik de kolommen van What information do I find in the columns of journeys?

In de kolommen zie je the columns you'll see per journey het volgendethe following:

  • Name: de naam van de the name of the journey

  • In journey: het aantal profielen dat in de journey zitthe number of profiles in the journey

  • Created: de datum waarop de the date when the journey is aangemaaktcreated

  • Status: de the status van de of the journey

Door op de drie bolletjes te gaan staan achter een personalisatie kun je
Expand
titleWat kan ik doen als ik op de drie bolletjes achter een journey ga staan?
What can I do when I click on the three balls behind a journey?

By clicking on the three little bullets behind a personalization, you can:

  • Edit: de modify the journey aanpassen

  • Show users: het bekijken van de profielen in de view the profiles in the journey

  • Inject customers: het injecteren van een profiel op basis van het contact id in de injecting a profile on the basis of the contact id into the journey

  • Inject audience: het injecteren van een audience in de to inject an audience into the journey

  • Copy: de personalisatie kopiĆ«ren

  • Reset: de personalisatie resetten waardoor alle profielen worden verwijderd uit de journey en de statistieken gereset

  • Delete: de personalisatie verwijderencopying the personalisation

  • Reset: resetting the personalization which removes all profiles from the journey and resets the statistics

  • Delete: delete the personalization

In een profiel kun je bekijken in welke journeys het profiel zit met de:
Expand
titleWaar kan ik zien in welke journeys een profiel zit?
Where can I see in which journeys a profile is located?

In a profile you can see in which journeys the profile is located Journey data