[NL] Datatrics naar Spotler Activate migratie FAQ

Beste gewaardeerde klant, 

Welkom bij Spotler Activate! Terwijl je overstapt van Datatrics, hebben we een beknopte FAQ gemaakt om je de weg te wijzen. Verken onze woordenlijst, leer hoe je Spotler Activate gebruikt, krijg toegang tot support, implementeer tracking scripts en meer. Wij zijn er om uw overstap zo soepel mogelijk te laten verlopen. Als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met ons supportteam. 

Woordenlijst 

Datatrics en Spotler Activate gebruiken verschillende terminologie voor elementen in het platform. We hebben deze woordenlijst gemaakt om het je zo duidelijk mogelijk te maken: 

Wat is de beste manier om te leren werken in Spotler Activate? 

Door het platform te gebruiken! We hebben handige Succes cases gemaakt die je kunt volgen om te beginnen en te leren. We raden je ook aan om de Demo te bekijken! 

Hoe kan ik contact opnemen met Spotler Activate Support? 

Je kunt een supportverzoek indienen op deze pagina. 

Heeft Spotler Activate een Help Center zoals Datatrics dat heeft? 

Zeker weten! Deze is hier te vinden. 

Kan ik het Spotler Activate tracking script eenvoudig implementeren in Google Tag Manager? 

Jazeker! We hebben een eenvoudig importbestand voor je gemaakt, zodat je eenvoudig GA4-events kunt oppakken en naar Spotler Activate kunt sturen. 

Hoe verbind ik mijn tools met Spotler Activate? 

Over het algemeen hetzelfde als in Datatrics, vaak via OAuth of door API keys/secrets toe te voegen aan de connector pagina's. Alle connectors zijn te vinden op deze Apps pagina in Spotler Activate. 

Ik mis een connector, wat nu? 

De kans is groot dat we er al mee bezig zijn. Neem hierover contact op met je migratie contactpersoon. 

Kan ik personalisaties in Spotler Activate groeperen zoals ik mijn touchpoints in campagnes groepeer? 

Personalisaties staan allemaal bij elkaar op de Personalizations pagina. Je kunt labels toevoegen om ze te groeperen en gemakkelijk terug te vinden. 

Kan ik de styling (CSS) en JavaScript van mijn Datatrics touchpoints gebruiken in Spotler Activate? 

Als je touchpoint volledig in HTML/CSS/JavaScript is opgebouwd, kun je de code uit Datatrics eenvoudig kopiëren naar Spotler Activate. Als dit niet het geval is, moet je het handmatig opnieuw bouwen. 

Kan ik meerdere productfeeds toevoegen aan één merchant? 

Zeker! Maar het is goed om te weten dat Spotler Activate producten samenvoegt tot één product. Je kunt nog steeds verschillende talen gebruiken en hun inhoud gebruiken in je personalisaties. 

Ik gebruik veel helpers in mijn touchpoints, ondersteunt Spotler Activate dit ook? 

Ja! Hoewel ze Nunjucks heten. Je kunt hier documentatie over ze vinden.

Ik gebruik Datatrics touchpoint feeds in mijn Email Service Provider, maar ik kan geen feed personalisatie maken in Spotler Activate. 

Geen zorgen! Feeds om te gebruiken in Email Service Providers zijn te vinden in productsets. Klik op de drie puntjes rechts van de productset om de URL van de product RSS-feed te vinden. De variabele die je moet gebruiken voor Spotler Activate is een e-mailadres, in tegenstelling tot een profiel-ID in Datatrics.