Data Retentie

Spotler Activate geeft je de mogelijkheid om op verschillende manieren te managen hoe lang data bewaard wordt in jouw account en op de apparaten van jouw klanten.
Hiermee kun je er voor zorgen dat je binnen de maximum data opslag capaciteit van jouw account blijft en transparant naar klanten communiceren na hoeveel tijd data verwijderd zal worden.

Data retentie instellen

Ga naar settings in jouw Spotler Activate account. Hier vind je de setting ‘Data Retention'. Standaard staat dit ingesteld op '0’, dit betekent dat er nooit automatisch data wordt verwijderd.

Door deze setting aan te passen, kun je bepalen na hoeveel maanden inactiviteit de gegevens van jouw bezoekers worden verwijderd.
Stel je deze setting in op 12 maanden? Dan worden bezoekers die meer dan 12 maanden geleden voor het laatst zijn herkend automatisch verwijderd.

Standaard wordt alleen data van onbekende bezoekers verwijderd, dit zijn bezoekers waarbij er geen email adres of userid in het 360-graden profiel is opgeslagen.

Wil je ook data verwijderen van geïdentificeerde inactieve bezoekers? Zet dan de setting 'Also delete identified profiles after data retention period expires' aan.

 

Standaard zijn de Spotler Activate 1st party cookies 30 jaar lang geldig. Dit betekent dat de cookie 30 jaar lang actief blijft op het apparaat van jouw bezoekers, zolang deze niet wordt weggegooid.

Wil je dat de cookies eerder verlopen? Stel dan zelf jouw cookie expiration periode in onder settings.