Audience Builder

In de Audience Builder kun je filters voor audiences toepassen met de simpele en geavanceerde modus.

Simple

In de simpele modus kunnen audiences worden samengesteld op basis van de volgende filters voor profiel data:

Profiel data (zie Demographics)

Favoriete categorie & brand

Custom velden (indien profile based)

Voor event data zijn de volgende filters beschikbaar:

Events

Sources (i.c.m. events)

Producten (i.c.m. events)

Personalizations (i.c.m. events)

Categorieën (i.c.m. events)

Custom velden (indien event based)

Wanneer je een nieuwe audience aanmaakt kom je terecht in de simpele modus:

Indien je in de Advanced modus zit, kun je terug naar de simpele modus door op ‘Simple’ te klikken:

Bij het samenstellen van audiences is het belangrijk om event data en profiel data gescheiden te houden.

Vanwege de retentie van event data is het belangrijk om bij het samenstellen van audiences geen event data en profiel data door elkaar te gebruiken. In dat geval raden we aan om gescheiden audiences te maken en deze samen te voegen aan de hand van:

Custom segment

Advanced

In de geavanceerde modus zijn de volgende geavanceerde opties mogelijk:

  • AND/OR

Met AND en OR kun je bepalen of voldaan dient te worden aan alle filters (AND) of één van de filters (OR):

In onderstaand voorbeeld dienen profielen zowel Purchase als EmailOptIn te hebben getriggerd:

In onderstaand voorbeeld dienen profielen Purchase en/of EmailOptIn te hebben getriggerd:

 

  • Add Group

Met Add group kun je aparte groepen van specifieke filters toevoegen:

In een group kun je vervolgens de Group Count toepassen.

In onderstaand voorbeeld dienen profielen een pagina te hebben bekeken over het team of over het bedrijf.

 

  • Group Count

Met de Group Count kun je een hoeveelheid voor een regel binnen een bepaalde periode toevoegen:

In onderstaand voorbeeld dienen profielen één aankoop van minimaal 100 euro of twee aankopen van minimaal 50 euro te hebben gedaan in de afgelopen zeven dagen.

 

  • Date of event

Met date of event kun je een statische datumrange toevoegen voor events.

In de Audience Builder kun je dynamische audiences maken met de retention. Het is echter niet mogelijk om dynamische audiences te maken op basis van datumranges in het verleden (bijvoorbeeld profielen die tussen de 30 en 60 dagen geleden een aankoop hebben gedaan). In dat geval kun je gebruik maken van:

Journeys